Adatvédelmi Szabályzat

A Zoccer („mi”, „minket”, „miénk”) kiemelten kezeli az Ön személyes adatainak védelmét. Jelen Adatvédelmi Szabályzat részletesen ismerteti, miként gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja a zoccer.co.hu weboldalt vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési elveket és feltételeket. Amennyiben nem ért egyet velük, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

A személyes adatok adatkezelője a Zoccer Kft., székhelye: 1095 Budapest, Mester utca 45., Magyarország. Bármilyen adatvédelmi kérdéssel vagy igénnyel kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében csak a szükséges és jogszerű adatokat gyűjtjük az alábbi kategóriákban:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Lakóhely címe
• IP-cím
• Születési dátum és nem
• Eszköz- és böngészőadatok
• Használati adatok (pl. hozzáférési időpontok, helyadatok, interakciók)
• Regisztrációs és profiladatok
• Fizetési és tranzakciós előzmények
• Az Ön által küldött üzenetek és tartalmak
• Azonosítási és megfelelőségi dokumentumok (pl. személyazonosság igazolása)
• Különleges adat kategóriák, mint egészségügyi vagy etnikai adatok, ha Ön önkéntesen megadja
• Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében

3. Az Adatkezelés Céljai

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
• Az Ön életkorának és személyazonosságának ellenőrzése
• Pénzügyi tranzakciók lebonyolítása, például befizetések és kifizetések kezelése
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, különös tekintettel a pénzmosás elleni és felelős játék szabályokra
• Szolgáltatási frissítések és fontos értesítések küldése
• Promóciók, bónuszprogramok és versenyek kezelése
• Marketingkommunikáció, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával
• Személyre szabott tartalom és felhasználói élmény biztosítása
• Használati adatok elemzése és szolgáltatásaink fejlesztése
• Csalásmegelőzés és biztonsági incidensek kezelése
• Összesített statisztikák és belső jelentések készítése

4. Az Adatkezelés Jogalapjai

Az adatkezelést a hatályos európai uniós és magyar adatvédelmi jogszabályoknak, így különösen a GDPR-nak, a 2011. évi CXII. törvénynek (Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról), valamint a magyar szerencsejáték-törvény előírásainak megfelelően végezzük. Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:

• Az Ön kifejezett hozzájárulása
• Szerződés teljesítése az Önnel
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
• Legitim érdekünk a szolgáltatás biztonságos és hatékony működtetése

5. Adattárolás Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg, hogy teljesítsük a fent felsorolt célokat és jogi kötelezettségeinket. Általánosan az adatok megőrzési ideje legfeljebb öt év a felhasználói fiók megszűnését vagy az utolsó aktivitást követően. Bizonyos esetekben, például önkizárás vagy hatósági eljárás alatt, hosszabb ideig is tárolhatjuk az adatokat a jogszabályoknak megfelelően.

6. Marketingkommunikáció

Amennyiben Ön hozzájárult, marketingüzeneteket küldünk Önnek a Zoccer szolgáltatásairól vagy kiválasztott partnereink ajánlatairól. Ezeket a kommunikációs beállításokat bármikor módosíthatja fiókjában vagy az e-mailekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Süti (Cookie) Kezelés és Nyomkövető Eszközök

A weboldalunk működésének optimalizálása és az Ön élményének javítása érdekében sütiket és hasonló technológiákat alkalmazunk, amelyek:

• Biztosítják az oldal alapvető funkcióit és biztonságát
• Megjegyzik az Ön beállításait és bejelentkezési adatait
• Elemzik a felhasználói viselkedést és használati statisztikákat
• Személyre szabott hirdetéseket jelenítenek meg

Ön böngészője beállításain keresztül kezelheti vagy letilthatja a nem alapvető sütiket, de kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik nélkül a weboldal nem fog megfelelően működni.

8. Adatmegosztás és Nemzetközi Adatátvitel

Az Ön adatait a következő harmadik felekkel oszthatjuk meg:

• Megbízható szolgáltató partnerek (pl. fizetési szolgáltatók, IT rendszerek)
• Hatóságok és jogszabályi szervek, amennyiben erre jogszabály kötelez minket
• Csalásmegelőzési és azonosítási ügynökségek
• A Zoccer cégcsoporthoz tartozó vállalatok
• Az Ön által kifejezetten jóváhagyott harmadik felek

Ha személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítunk, biztosítjuk a megfelelő adatvédelmi garanciákat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokat alkalmazzuk.

9. Adatbiztonság

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy megvédjük személyes adatait jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Technikai és szervezési intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk és korszerűsítjük a legjobb gyakorlatok alapján.

10. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Ön jogosult az alábbi jogok gyakorlására az adatkezelőnél:

• Tájékoztatást kérni az adatkezelésről
• Hozzáférni a személyes adataihoz
• Hibás vagy hiányos adatok helyesbítését kérni
• Adatainak törlését kérni, amennyiben az jogszerűen lehetséges („elfeledtetés joga”)
• Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást kérni bizonyos esetekben
• Adatai hordozhatóságát kérni gépi olvasható formátumban
• Hozzájárulásának visszavonását bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érintve
• Jogorvoslatot kérni automatizált döntéshozatallal szemben, amely jogi vagy jelentős hatással van Önre

Ezeket a jogokat az [email protected] címen érvényesítheti.

11. Adatvédelmi Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. Az esetleges változásokat a weboldalon közzétesszük, és a módosítás dátumát feltüntetjük. A weboldal további használatával Ön elfogadja a frissített szabályzatot.

12. Panaszkezelés

Ha aggályai vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. Ezen túlmenően jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), amely elérhető az alábbi linken: https://naih.hu/.

Fontos linkek

• Szerencsejáték Felügyelet – Magyarország hivatalos szerencsejáték-felügyeleti szerve
• Felelős Játék Program – Információk a felelős szerencsejátékhoz

Utolsó frissítés: 2025. május 28.